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足浴行业营销+会员+到店,“三店合一”实现智能化服务

大旗软件2018-08-02 10:27

在经历了门店时代、消费者时代、电商时代之后,传统的服务业开始逐步跨入体验时代。而消费升级、科技创新和人口红利的驱动引发了新一轮服务行业的革命。就拿足浴行业来说,“以人为本,可洞察,可服务”的模式将是未来足浴行业的发展趋势,足浴门店需通过线上去洞察客户需求,挖掘线下的价值洼地,实现线上线下融合,智能化服务。


如何围绕线下门店、线上商城、收银、会员、服务、营销和数据七个方面进行升级重构?通过提供强大的线上商城、快捷方便的门店收银、社交化会员体系、优质的服务项目、多样化的营销插件和全面的数据等功能,助力足浴门店提高自身的服务效率,帮助门店做到线上线下会员互通、消费互通、服务互通。


足浴行业智能化服务的价值在于对消费者、足浴门店和空间进行扩展,让消费场景无处不在。消费者既可以存在于线下,也可以通过线上导流至线下。门店引流方式突破场地和空间限制,在线上进行无上限的传播,并满足消费者个性化的消费需求。足浴行业智能化服务旨在打通足浴门店在线上线下的全部渠道,以大数据指导门店制定销售策略,提升消费者的体验感,最终提高门店的效率、降低成本。


“三店合一”将是足浴行业标配

互联网高速发展的时代,对于足浴行业来说,流量只会越来越贵,客源获取也会越来越难。足浴行业智能化服务时代,足浴门店必须要有流量思维,将传统的“经营门店”的理念转变为“经营流量”,进行多渠道的服务、展示及变现,实现线上线下融合,满足消费者的不同需求。以线下门店、线上门店、线上商城“三店合一”的形式,实现“聚流量,抓会员,助变现”,打造“拉新、沉淀、复购、唤醒”四步一体的营销闭环。


对于线上门店来说,小程序与足浴行业有着丰富的结合点,小程序的多流量入口能帮助足浴门店直达线上流量,引流潜在顾客,而通过小程序与营销广告的结合,借助微信大数据标签进行精准投放,让门店在顾客到店前主动获取流量。顾客到店后,门店全面布局沉淀入口,全方位引导顾客成为会员;同时,借助消费返、充值送、积分抽奖等营销方式,激发顾客享受服务后二次到店消费;而对于沉睡会员,足浴门店可通过大旗软件的后台精准数据分析,针对性的进行营销活动,有效唤醒沉睡会员。


“营销+会员+到店”驱动实体门店智能升级

现在太多的足浴门店在互联网化营销的冲击下开始优化升级,从线下走到线上。从“营销、会员、到店”三个方面将足浴门店的线上流量和线下服务连接起来,实现全渠道的流量运营和用户沉淀。


值得一提的是,小程序+公众号双线运营是足浴门店转型线上营销的趋势,小程序因其良好的原生体验将提供场景化的服务而微信公众号则助力足浴门店沉淀会员,实现会员的精准触达。


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