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店长日记:以心机获得老板的赏识

大旗软件2018-09-07 10:47

在足浴养生门店的经营管理中,除了老板具有决策性的指导外,店长的作用至关重要。一位优秀的店长,不仅能将门店管理的井井有条,而且能帮助门店获取最大化的盈利。俗话说的好:兵熊熊一个,将熊熊一窝!那么,足浴店长作为门店的一员大将,要怎样才能为老板所用,被老板培养成为更家优秀的“领导”呢?


心机一:慧眼识珠,懂得人才建设。

一个足浴门店的管理其实是人才的建设和管理。选好人才,培养人才,用好人才,珍惜人才,才是管理好门店的根本。所以,足浴店长第一项要掌握的技能就是人才建设。有人说现代企业间的竞争就是人才的竞争,可见人才培养的重要性。


很多店长在门店管理、人才建设的过程中经常会犯两个错误:放任和抛弃。放任是最大的不信任,店长表面上说对店员信任,把工作交给员工之后就置之不理,没有检查和监督,这种盲目的“信任”实际上是该店长的失职渎职。到最后自己的“充分信任”却换来店员的抱怨和不信任,甚至导致工作腰折流产。


优秀的店长通常用人所长,补人所短。任何人都有优点,也有弱点,如果只看到员工的弱点,将其抛弃,那这样的领导是“名符其实的人才杀手”;如果 “只用长不补短”,这样的领导是“慢性人才杀手”,因为忽视下属的弱点,放任不管,这些弱点很可能变成“致命伤”,最终也会毁了这个人才。


心机二:以身作则,学会树立榜样。

所谓“上行下效”,很多时候一项工作能否推动要看店长的亲身示范,“店长”如果只说而不干,那整个团队工作风气肯定好不到哪去。当店长要敢于拍板,给下属信心,让他们觉得跟着自己不会吃亏。现在很多店长不敢拍板,怕担责任,溜须拍马倒是很有一套。


店长要以身作则成为下属的榜样,也要欣赏自己的下属,他们有自己的优点,但是不能以此而降低对他们的要求,严格和高标准既是对自己的工作负责,也是对下属的成长负责。如果一位店长的标准低,反映的是店长本身水平低。所以,在欣赏他人的同时,严格要求他人和自己,只有这样,团队才有持续的向上,这样的足浴店长才是好店长。


心机三:以小见大,熟知管理技巧。

足浴店长管理员工就好比将军带兵打仗,作为店长应该要有军人的气质和作风,更要有以小见大、熟知管理技巧的能力。


优秀的店长都是善于总结的。他们在工作中处处注意学习和总结,总能把别人一些好的运营模式借鉴过来,针对门店的优劣势加以改进。有一个说法叫做:乌龟学习思想。它的意思是:学习别人的成功经验、常胜基因,巧妙利用竞争优势打胜仗、打翻身仗。乌龟要做两件事情:一是向兔子学习,培养兔子的基因;二是利用赛跑的环境,比如在沼泽地里赛跑,才能获胜。


心机四:一视同仁,追求共同利益。

一位足浴店长如果只在意自己的个人利益,那他一定不是一个好的领导者。一个能舍小家为大家的店长,从思想上、从权力上、从物质利益的角度及精神激励的角度,都给员工留有足够的空间和舞台,处处为员工着想,那必然能受到下属的拥护。


每一层级的管理者,都要从内心里为团队成员带来财富和希望,给下属带来更多的实惠。这样的门店管理模式,能发挥每位员工潜在的能力和作用,发挥团体的积极性和力量。

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